Оформить заказ на сайте
Шаг 1. Подберите интересующий Вас товар в каталоге или с помощью подбора по параметрам и переместите его в «Корзину»;
Шаг 2. Перейдите в «Корзину» и оформите заказ указав данные покупателя, способ оплаты и доставки.
Шаг 3. Вам позвонит менеджер, чтобы подтвердить или отменить заказ, а также проинформирует о порядке его оплаты и получения. Также, информирование о Вашем заказе будет осуществляться через sms сообщения
Товары «под заказ»
Товары в каталоге, которые на данный момент в наличии в магазине, имеют статус «в наличии»

Товары, которых нет в наличии, можно оформить на заказ. Они обозначены сроком поставки: 1-2 дня, 5-7 дней и т.д.

При оформлении заказа онлайн (или непосредственно в магазине по адресу: Красноярск, ул. 2-я Брянская, д. 12, стр. 9) необходимо и внести предоплату от 50% до 100%. Предоплату можно произвести в магазине или банковской картой онлайн

Для этого нужно оформить заказ на сайте через корзину и указать способ оплаты «Оплата банковской картой на сайте», после проверки заказа менеджером Вам на email придет форма для внесения предоплаты любой банковской картой

Получение товара
Внимательно рассмотрите товар, убедитесь в отсутствии видимых механических повреждений, наличие и правильность заполнения документов.
Помните, что претензии по внешнему виду доставленного Вам товара, в соответствии со ст. 458 и 459 ГК РФ, Вы можете предъявить только до передачи Вам товара продавцом. Если товар Вас устраивает, Вы подписываете накладную. После этого курьер отдает Вам товар и все необходимые документы.
Вопросы и ответы по гарантии
Какие виды гарантии распространяются на товар в вашем магазине?
Какие действия рекомендуется предпринять при приемке товара?
В какие сроки происходит обмен товара надлежащего качества?
Что следует сделать в случае обнаружения брака при монтаже или в период эксплуатации?
Какие товары не подлежат обмену или возврату?
Каковы права потребителя в отношении возврата товара?
В каких случаях возможен возврат товара надлежащего качества?
Какие действия должен предпринять продавец при отказе покупателя от товара?
Каковы сроки возврата средств на банковский счёт?
Какие документы необходимы для возврата товара?
Вопросы и ответы по возврату
Какие виды гарантии распространяются на товар в вашем магазине?
Какие действия рекомендуется предпринять при приемке товара?
В какие сроки происходит обмен товара надлежащего качества?
Что следует сделать в случае обнаружения брака при монтаже или в период эксплуатации?
Какие товары не подлежат обмену или возврату?
Каковы права потребителя в отношении возврата товара?
В каких случаях возможен возврат товара надлежащего качества?
Какие действия должен предпринять продавец при отказе покупателя от товара?
Каковы сроки возврата средств на банковский счёт?
Какие документы необходимы для возврата товара?